Cruceros: inteligencia artificial a bordo y un nuevo barco que llegará en Buenos Aires este verano

En un contexto en el que los viajeros valoran cada vez más la autonomía, la inmediatez y las experiencias personalizadas, MSC Cruceros presentó MSC Concierge, su nuevo servicio de conserjería impulsado por inteligencia artificial, pensado para simplificar la vida a bordo y mejorar la experiencia de vacaciones en alta mar. Es un asistente digital disponible las 24 horas en 68 idiomas de forma gratuita, que permite resolver consultas, reservar servicios y recibir recomendaciones personalizadas desde el celular sin necesidad de trasladarse ni interrumpir el disfrute del viaje. La herramienta fue desarrollada para complementar -y no reemplazar- la atención de la tripulación. Actualmente ya se encuentra operativa en la mayoría de los barcos de la compañía y estará disponible en toda la flota hacia fines de mayo. Integrado en la aplicación MSC for Me, el nuevo asistente digital funciona como un conserje personal disponible en todo momento. Desde el smartphone o la tablet, los pasajeros pueden hacer consultas en tiempo real, resolver dudas, gestionar reservas y recibir recomendaciones adaptadas a sus preferencias, desde el mismo sitio en el que se encuentran.Por ejemplo reservar restaurantes de especialidades, excursiones en tierra, tratamientos de spa, consultar el saldo de la cuenta y acceder a sugerencias de entretenimiento según el momento del día o los intereses de cada huésped. Ofrece una experiencia accesible y adaptada a pasajeros de distintas partes del mundo.  El sistema está conectado a cada reserva individual, por lo que reconoce información específica del pasajero -como tipo de camarote, paquete de bebidas contratado o modalidad de viaje- para ofrecer respuestas contextualizadas y recomendaciones acordes a cada perfil. Además, puede utilizarse sin necesidad de contratar un paquete de internet. Los pasajeros sólo deben conectarse a la red wifi del barco para acceder desde cualquier lugar: el camarote, la piscina, un bar o una tumbona en cubierta. Este verano llegará el MSC Seaview  Pro primera vez en Buenos Aires, atracará durante la próxima temporada 202672027 en la terminal Benito Quinquela Martín el MSC Seaview. Reemplazará al MSC Divina realizando itinerarios de 7 noches. Con casi 2.100 cabinas y 5.400 huéspedes a bordo, será el crucero de mayor capacidad que arribará a la terminal porteña. Se suma al MSC Splendida que regresa a la Argentina tras su exitoso paso la pasada temporada 2024/2025, ofreciendo itinerarios de 8 y 9 noches y visitando las mejores playas de Uruguay y Brasil. El buque de la clase Seaside con mayor capacidad que recibirá la terminal de cruceros de Buenos Aires, zarpará desde la ciudad ofreciendo 13 salidas de 7 noches entre el 10 de diciembre y el 4 de marzo. Promete confort y entretenimiento, incluyendo escalas en Santos, Balneario Camboriú y Punta del Este -la salida del 14 de enero tendrá a Montevideo en su itinerario-.  A su vez, ambos barcos realizarán el increíble Grand Voyage de 22 noches desde Buenos Aires hacia Europa, conectando Sudamérica con el continente europeo en un viaje inolvidable. El MSC Seaview zarpará el el 4 de marzo 2027 y el MSC Splendida el 31 de marzo de 2027, y visitarán los magníficos puertos brasileños de Rio de Janeiro y Maceió; Las Palmas de Gran Canarias y Tarragona de España; Ajaccio de Francia; Corfú Grecia y Roma, Bari y Venecia en Italia. Cómo es el Seaview  Es el barco de mayor capacidad que recibirá la terminal porteña de cruceros en esta temporada. Con 153.000 toneladas, 450.000 m2 (incluidos 43.500 de espacios públicos comunes), 2.066 cabinas y 5.400 huéspedes totales, en esta nave de la clase Seaside predominan los espacios al aire libre como aspecto destacado de su estilo. El increíble Atrio, con paredes de cristal, se extiende a lo largo de cuatro cubiertas, creando un innovador lugar de entretenimiento en el que escuchar música en vivo y asistir a otros muchos eventos. Más allá de las paredes, las dos pasarelas con el suelo de cristal ofrecen espléndidas vistas al mar. Y el lujoso MSC Aurea Spa  es un paraíso del relax y los cuidados, con una amplia selección de masajes balineses, y otros tratamientos de belleza y bienestar. Además, dispone de una zona termal, un salón de belleza y una boutique de uñas. A bordo del MSC Seaview el entretenimiento está asegurado, ofrece todas las instalaciones de recreo que puedas imaginar, con casino, teatro y discoteca de última tecnología, bowling de tamaño real, un parque acuático interactivo de varios pisos con sendero de aventuras, y varias zonas coloridas de juegos infantiles creadas en colaboración con LEGO y Chicco. ¿Te apasiona la vida al aire libre, la aventura y la naturaleza? Recibí las mejores notas de Weekend directamente en tu correo. Suscribite gratis al newsletter